Uma breve história sobre nós...
A Hagnos nasceu do desejo de despertar algo que muitas mulheres esquecem na correria dos dias: a própria beleza.
Mais do que lingerie, acreditamos em peças que abraçam a essência feminina, valorizam cada detalhe e fazem uma mulher se olhar no espelho com mais carinho, confiança e verdade. A Hagnos foi criada para mulheres reais, fortes, sensíveis, intensas, delicadas e poderosas ao mesmo tempo. Mulheres que carregam histórias, sonhos e recomeços. Cada coleção é pensada para unir conforto, elegância e feminilidade, porque acreditamos que se sentir bonita não deve ser um luxo, mas uma lembrança diária. Nossa missão é fazer com que cada mulher se reconheça novamente: linda, segura e suficiente exatamente como é.
Hagnos,
Mais do que vestir mulheres....Fazer elas se sentirem inesquecíveis.
Política de Devoluções & Reembolsos
Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 07 dias sem precisar dar qualquer razão para fazê-lo.
O prazo para cancelamento de um pedido é de 7 dias a contar do dia em que você recebeu os bens ou em que um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.
Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sua decisão por meio de uma declaração clara.
Você pode nos informar sua decisão por e-mail usehagnos@gmail.com
Reembolsaremos você no prazo máximo de 15 dias a contar do dia em que recebermos os bens devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em quaisquer taxas por esse reembolso.
Condições para devoluções:
Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:
Os bens foram adquiridos nos últimos 7 dias
Os bens estão na embalagem original
Os seguintes bens não podem ser devolvidos:
O fornecimento de bens feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
O fornecimento de bens que por sua natureza não são adequados para devolução, por exemplo, bens que deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade expirou.
O fornecimento de bens que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.
O fornecimento de bens que são, após a entrega, por sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima a nosso exclusivo critério.
Devolvendo Bens
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os bens para nós. Você deve enviar os bens para o seguinte endereço:
comercial@usehagnos.com.br
Não podemos ser responsabilizados por bens danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real dos bens ou prova de entrega de devolução recebida.
Presentes:
Se os bens foram marcados como presente ao serem comprados e depois enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado para você.
Se os bens não foram marcados como presente ao serem comprados, ou se o doador do presente fez o pedido em seu nome para entregar a você mais tarde, nós iremos enviar o reembolso para o doador do presente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail comercial@usehagnos.com.br